Сезон скидок - соблюдайте правила!

Конец сезона - время больших распродаж и ярмарок. То здесь, то там мелькаю яркие вывески, кричащие о небывалых скидках и зовущие покупателей в недра своих магазинов. Прилавки и витрины как магниты притягивают к себе покупателей. Решившись основательно потратиться и отовариться в сезон скидок, вы сталкиваетесь со множеством проблем, обходить которые нужно самостоятельно.

Поэтому не стыдитесь лишний раз задавать себе и продавцу правильно поставленные вопросы до и после покупки. Так вы избежите обмана.

До покупки
• Пользуйтесь распродажами, но всегда сравнивайте цены. Не думайте, что купите вещь дешевле только потому, что так написано в рекламном объявлении.
• Приобретая мебель, крупное изделие (холодильник, стиральную машину и т. д.), выясните, придется ли вам оплатить стоимость доставки, расходы по установке и сервису. Если да, то включите в общий список расходов.
• Спросите о возможности обмена товара или возврата денег.
• Прочитайте гарантийные обязательства. Уточните, что должны делать сами, а что - продавец и производитель, если возникнут какие-нибудь проблемы. Избегайте мест, где вам что-либо навязывают. Не поддавайтесь давлению и настойчивым просьбам сделать покупку.
• Используйте прейскуранты разных магазинов для сравнительного изучения цен.
• Остерегайтесь льготных купонов. Не думайте, что это лучший способ получить скидку, если вы не знаете цену на тот же товар в другом магазине.
• Все документы (например, гарантийный талон), которые вам предлагают подписать, должны быть составлены на понятном языке.
• Не доверяйте устным обещаниям продавца. Требуйте гарантии в письменном виде.

После покупки
• Читайте внимательно и строго следуйте рекомендациям на упаковке или в паспорте на купленный товар.
• Не выбрасывайте чеки, гарантийные талоны, инструкции, адреса и телефоны служб ремонта.
• Если у вас появились проблемы, немедленно сообщите об этом тому, у кого приобрели товар. Пытаясь самостоятельно исправить неполадку, вы лишаете себя права на гарантийное обслуживание.
• Храните подписанный договор с фирмой - это документ, позволяющий вам отстаивать свои права.
• Если вы не можете решить спорный с фирмой вопрос самостоятельно, обращайтесь в организацию по защите прав потребителей.
• Проверяй свой договор об обслуживании на предмет любого заявления об аннулировании ваших прав. Обращайтесь в организацию по защите прав потребителей, чтобы разобраться, применим ли в этом случае какой-либо срок, по истечении которого такое возможно.
• Если вы сдаете вещь в ремонт, удостоверьтесь, что мастер правильно понял и записал причину поломки.
• Держите ухо востро, если услышите: "Берите сейчас, а то цена поднимется", "Вы выиграли...", "Вы платите только за почтовую пересылку, доставку, налоги...", "Заработок в свободное время - гарантированный высокий доход", "Вас преследуют неудачи? Присоединяйтесь к нашей игре, поставьте все на карту".
• Помните, что грамотный покупатель всегда смотрит на общую цену покупки, прежде чем принять окончательное решение, и старается выяснить, можно ли доверять фирме и продуктам, которые она предлагает.
• Не соблазняйтесь "легкими деньгами", участвуя в лотереях, финансовых пирамидах. Все это замечательные способы разлучить вас и ваши деньги.